從1964年,世界上最早的模拟技術可視電(diàn)話(huà)誕生(shēng)于美國貝爾實驗室算起,視頻(pín)會議這個行業已經走過了整整45年。但無論視頻(pín)會議的技術經過多少次的叠代,視頻(pín)會議提高協作效率的内涵始終沒有改變。
協作與溝通是視頻(pín)會議不變的“本心”,雲和AI技術的成熟應用,靈活簡單的雲架構、天然易用的人機交互、準确高效的智能識别,這些技術可以将員(yuán)工(gōng)從繁瑣和不增值的動作中(zhōng)解放(fàng)出來,全身心的投入創新中(zhōng),爲企業創造價值。
尤其是2020年疫情的催化,讓“在線”成爲一(yī)種常态,視頻(pín)會議再次成爲了定義高效協作時代的關鍵。
視頻(pín)會議市場一(yī)半是海水,一(yī)半是火(huǒ)焰
疫情總能推動“在線”需求。2003年的非典,推動了電(diàn)子商(shāng)務等互聯網經濟的萌芽,創造了互聯網的黃金十年。同時,2003年被稱爲視頻(pín)協作的元年,因爲當時的非典疫情,企事業單位要求在家辦公,由此推動了整個視頻(pín)協作的市場發展。
數據顯示:2020年全球網絡會議市場規模約爲125.8億美元,而到2025年這一(yī)數字或達190.2億美元。伴随市場規模的飛速增長,視頻(pín)會議解決方案也逐漸朝着專業化、多元化以及一(yī)體(tǐ)化的方向發展。
筆者認爲,視頻(pín)會議的市場潛力來源于技術成熟和企業協作兩個原因。
首先,5G、雲計算、人工(gōng)智能、高清編解碼技術等新興技術的快速發展,讓人機交互逐漸打破空間和時間的界限,可以實現随時随地的協作,随時随地的辦公,因而推動了更多的用戶選擇視頻(pín)會議。
其次,随着企業數字化進程的加速,協作和溝通在業務流程中(zhōng)的重要性不斷加強,但在企業當中(zhōng),視頻(pín)會議的滲透率還遠遠不夠,而創新的溝通方式、高效的協同模式,一(yī)直都有長期需求。這也讓我(wǒ)(wǒ)們對視頻(pín)會議的前景充滿期待。
與此同時,視頻(pín)會議市場也呈現了智能化、高清化的發展趨勢。
例如,在智能化方面,随着語音識别等AI技術的日益成熟,會議發言記錄、音視頻(pín)自動放(fàng)大(dà)、音頻(pín)轉文字,以及同步翻譯等應用正在會議進程中(zhōng)發揮越來越重要的作用。這些變化在提高會議效率,加速視頻(pín)會議智能化步伐的同時,也需要系統具備更強大(dà)的多任務并行計算處理能力。
再比如在高清化方面,爲了創造更接近于“現場感”的使用體(tǐ)驗,主流視頻(pín)會議分(fēn)辨率已從傳統的720P、1080P逐漸向2K、4K高清過渡,一(yī)些方案甚至引入了8K分(fēn)辨率;而無卡頓、無時延也成爲衡量視頻(pín)會議流暢度的基本要素。這對于系統的基礎處理能力,尤其是并行音視頻(pín)編解碼能力提出近乎苛刻的要求。
同時,随着視頻(pín)會議系統選擇“雲-邊-端”的方式 部署,網絡觸點在信息洩露、攝像頭劫持等風險問題上正面臨更嚴峻的考驗。
北(běi)大(dà)學者陳春花認爲,“效率來源于協同而非分(fēn)工(gōng)”。過去(qù)的企業,分(fēn)工(gōng)使得勞動效率最大(dà)化得以實現,而在互聯網時代,企業更需要解決的是整體(tǐ)效率,所以高效的溝通與協作,正是達到這種整體(tǐ)效率的保證。
這意味着無論技術的難題有多大(dà),企業要走向高效協作時代,都必須要面對這些挑戰。
多、快、暢、智全面賦能視頻(pín)會議
數字化浪潮對很多企業來說,是機遇更是挑戰。雲和AI技術的成熟應用,靈活簡單的雲架構、天然易用的人機交互、準确高效的智能識别,這些技術可以将員(yuán)工(gōng)從繁瑣和不增值的動作中(zhōng)解放(fàng)出來,全身心的投入創新中(zhōng),爲企業創造價值。
但一(yī)邊是視頻(pín)會議市場爆發的火(huǒ)熱需求,另一(yī)邊則是新技術新需求帶來的巨大(dà)挑戰。傳統的視頻(pín)會議産品顯然已經很難滿足,日益複雜(zá)化和多樣化的用戶需求。
正是爲了解決這些客觀存在的痛點,并推進視頻(pín)會議系統實現全面優化與變革,英特爾運用其在物(wù)聯網、邊緣計算和AI等領域的豐富實戰經驗,以新一(yī)代英特爾®酷睿™處理器、英特爾®MediaSDK等軟硬件産品與技術爲核心,爲視頻(pín)會議廠商(shāng)提供卓而有效的ODM硬件參考設計和解決方案。
作爲整個系統的動力之源,第11代英特爾®酷睿™處理器以其變革性的全新核心和顯卡架構、增強的單線程/多線程計算處理性能,以及出色的圖形、媒體(tǐ)和顯示能力,助力視頻(pín)會議方案實現處理性能、可用性、穩定性和安全性的全面飛躍。
那麽這套全新的解決方案,又(yòu)是如何解決前文所提到的高清化和智能化兩大(dà)問題的呢?
首先,高清視頻(pín)編解碼,得益于全新集成的英特爾銳炬®Xe顯卡提供的多達20條的PCIe 4.0 通道、全新的 AV1 編解碼技術等特性,第11代英特爾®酷睿™處理器的圖形性能較上一(yī)代提升高達87%,完美支持8K分(fēn)辨率,且高清圖片處理和視頻(pín)編輯速度分(fēn)别提升了59%和49%。
其次,面對視頻(pín)會議場景中(zhōng)愈來愈多的AI應用需求,第11代英特爾®酷睿™處理器與内置圖形處理器和英特爾®Gaussian 和神經加速器 2.0 (英特爾®GNA) 相配合,使 AI 加速能力提升了5倍,同時英特爾®GNA還能以增強的音頻(pín)功能,以及基于AI的增強型背景模糊和視頻(pín)分(fēn)辨率增強,令視頻(pín)會議聲音更爲清晰、體(tǐ)驗更爲流暢。
在解決了高清和智能兩大(dà)核心問題之後,其實英特爾視頻(pín)會議解決方案整體(tǐ)優勢還可以概括爲:多、快、暢、智。怎麽理解這個四個字的價值呢?
首先,過去(qù)幾十年視頻(pín)會議産品的發展,衍生(shēng)出各式各樣的終端設備,這些設備之間的聯接和互動性并不夠好,也影響了視頻(pín)會議系統的使用體(tǐ)驗。
而“多”代表了“多維的兼容性”,在不同類型、不同規模的多元場景下(xià),支持各種攝像頭、麥克風、揚聲器、屏幕等多種外(wài)設,進一(yī)步保證了體(tǐ)驗的一(yī)緻性。
其次,并不是所有的企業都有技術保障團隊,因此視頻(pín)會議的部署、安裝和運維一(yī)直也是部分(fēn)企業不敢使用專業視頻(pín)會議的原因之一(yī),同時定制化的服務也爲視頻(pín)會議廠商(shāng)提出了高要求。
那麽,“快”代表了靈活快速的部署能力。不僅通過成熟的硬件,視頻(pín)會議軟件生(shēng)态系統縮短開(kāi)發周期,保障解決方案快速落地,還能保證無需專有網絡,無需專業人員(yuán)維護的情況下(xià),一(yī)鍵開(kāi)機,開(kāi)機即用。
第三,通常視頻(pín)會議最大(dà)的痛點就是卡頓,以及畫面呈現效果的不佳,這是專業視頻(pín)會議系統無法承受之重。
“暢”則代表了無卡頓崩潰煩惱的優質體(tǐ)驗,強勁的CPU性能,完美支持市面大(dà)多數會議軟件視頻(pín)格式,自然、流暢、無卡頓;同時,通過内置媒體(tǐ)處理硬件加速,實現多路音視頻(pín)高速編解碼,爲多方視頻(pín)參會及高幀數,低延時視頻(pín)提供了有力的保障。
最後,專業視頻(pín)會議之所以能夠超越普通的APP,成爲協同辦公的标準,就在于視頻(pín)會議本身可以融入很多智能應用,不僅能讓使用者身臨其境,還能提供輔助的辦公工(gōng)具。
“智”的意義,就代表了一(yī)種全新的智能化應用。方案引入了 OpenVINO™工(gōng)具套件對AI應用展開(kāi)全方位的加速,可以實現智能化處理繁雜(zá)的會議,遠程協作任務,并針對會議場景優化的視頻(pín),音頻(pín)處理算法,增強用戶體(tǐ)驗。
正是通過這四個關鍵詞的打造,英特爾視頻(pín)會議系統才做到了重新定義視頻(pín)會議,并重新定義高效協作時代。